因材施教要求培训师根据学员情况、课程内容选择和实施相应的培训方式。
灵活掌握和运用各种培训方式是培训师的核心技能。
设计和开发课程是“内容为王”,不断学习、掌握、运用各种培训技术是“技术至上”,也是提高培训师核心竞争力的重要途径。
那么,培训模式运用错误的典型表现和问题有哪些呢?

我们一起来看一看!
一、错误运用培训模式的表现
1. 培训模式不当的典型案例

一个TTT学员孔老师,讲完课后和我交流。
孔老师:我今天给内部讲了“商务礼仪”,感觉不好。
段烨:你讲讲具体情况,哪些不好,是内容上有问题吗?
孔老师:内容上没有问题,我专门买了这方面的光盘,还有你上次给我推荐的书,我觉得内容上没有问题。而且以前讲过,当时效果还可以。
段烨:这次的学员和上次一样?
孔老师:有一部分是一样的,也有新员工,所以我讲的时候把上次的内容重复了一些。当时发现,很多人都不感兴趣了,大家的参与性都不高,开始是那帮老员工,后来新员工好像也受了影响。
段烨:你是用哪种方式培训的?
孔老师:我开始用的是讲授型,因为我看的光盘和视频讲礼仪用的都是讲授型,所以我也是这么讲的。我本来还想用一些训练的,因为上次我听你说过,礼仪课程用训练的方式更好。但我对训练的方式有些拿不准,另外,上次培训也是用讲授的方式,效果还可以,所以我这次还是这么做的,没有想到效果是这样的。
段烨:是的,第一次讲礼仪,介绍些知识,用理论讲授的方式还可以,但如果同样的内容,第二次还是这么讲,可能就失去吸引力了。
孔老师:就是。我发现这个问题后,进行了调整,采用了“实战训练”的方式,但是出大问题了。
段烨:训练会出什么问题?是控场方面吧?
孔老师:是的。刚开始用训练方式,大家感觉挺好的,也很积极,但是后来发现,大家玩得太开心了,一边训练,一边打闹,整个场面很混乱。我一直招呼大家要注意纪律,可是这个时候已经控制不住场面了。最后草草收场,我还有很多内容没有讲。所以我感觉很失败。
段烨:没有关系,重新再来,你好好总结一下,下次一定会有提高的。
这是企业培训师常见的一些现象,主要原因在于对培训的教学模式不太熟悉,不知道如何采用合适的模式。另外,选择好了某种模式,但是相关的技巧不够,也会影响培训效果。
2. 选择培训模式中常见的问题

(1)没有系统学习各种培训模式
很多培训师都是“半路出家”,在没有受过系统的培训技术训练的前提下,“被迫”上台,并没有掌握其中的相关知识和技能。
这些培训师主要是通过看光盘,或者参加某些培训,从而学到了关于培训的一些方法和技巧,但是没有系统性,并没有掌握真正的内涵。
(2)不懂得如何选择培训模式
培训模式多样化,要根据不同的主题和学员选择相应的培训模式。
有些培训师由于自己没有掌握各种培训模式,更多的是模仿而来,当面临选择的时候,往往靠的是经验,恰恰自己又经验不足,导致选择的模式存在一些问题。
(3)对培训模式的掌控性不强
有些培训师虽然也懂得选用各种模式教学,但是由于相应的技能不足,尤其是缺乏掌控全局的能力,从而影响培训效果。
一位来自服装零售行业的TTT学员讲到这样一个案例:
几年以前,他们请一位老师来培训,培训的主题是“团队执行力”,老师采用的是“教练技术”的方式,讲一段内容,然后让大家实战演练。
由于会议室太小,人数又太多,大家演练的时候要把凳子搬出会议室,听讲时又要把凳子搬进来,加上这位老师个子比较矮,嗓门也低,没有控制住场面,所以整个场面显得非常混乱。

选择正确的培训模式,有助于培训师更好的控场,也有助于提高培训师的授课质量。
那么,培训师常用的培训模式有哪些呢?我们下期来说~
摘自:《培训师21项技能修炼》
状态:已修改