大家好,我是芒君知识网的一名课程策划师。去年我们团队接手了一个看似不可能的任务:为一家初创企业开发一门“零基础AI工具实战课”,目标是在30天内上线,且要保证完课率超过80%。传统开发流程至少要两个月,时间紧、要求高,我们最终选择了“用户共创”模式。
第一步,我们不是关起门来写大纲,而是直接拉了5位目标用户进群。先抛出问题:“你工作中最想用AI解决什么痛点?”结果发现,大家最关心的不是“AI原理”,而是“如何用AI快速生成周报”和“如何让PPT制作效率翻倍”。这个发现直接推翻了我们预设的“从基础概念讲起”的课程结构。
第二步,我们依此设计了“周报优化器”和“PPT魔法师”两个实战模块,并邀请用户试听内部测试版。有位用户反馈:“步骤讲得很细,但我想知道如果我的数据格式不对怎么办?”于是我们立刻补充了“常见报错及处理”章节。这种边开发边测试的节奏,让课程内容始终贴着用户痛点走。
最终,这门课不仅提前一周上线,完课率还达到了89%。最让我感慨的是,用户共创看似增加了前期沟通成本,却大大减少了后期改稿、重录的人力投入。这让我深刻体会到:课程开发不是“我为用户设计”,而是“我和用户一起设计”。如果你也想尝试,记得抓住两个关键:选对种子用户,以及敢于根据反馈推倒重来。